Мария
написал
3 октября 2019 в 11:58 , отредактирован 3 октября 2019 в 18:49
Обратились в клинику в 2017 году с собакой—инвалидом после неадекватного лечения в другой клинике. После нескольких посещений клиники Сотникова и проведённых исследований был поставлен корректный диагноз и назначено лечение, после которого мы впервые за несколько лет заметили существенные улучшения по здоровью собаки. Теперь мы постоянные клиенты клиники. За несколько лет имели опыт общения с разными врачами клиники и остались довольны. Отдельно хотелось бы поблагодарить следующих врачей: 1. Сми… – показать
рнова Ольга Олеговна. Наша любимая Мама—доктор!) Именно благодаря её назначениям наша собака получила возможность на дальнейшую жизнь! Замечательный терапевт и диагност от Бога! Много раз рекомендовали ее нашим знакомым. С нетерпением ждём возвращение из отпуска.) 2. Сотников Михаил Валерьевич. Именно его грамотно проведённое исследование КТ открыло нам глаза на истинное состояние собаки. 3. Листова Оксана Викторовна. Замечательный хирург! Максимально щадяще провела операцию по извлечению объемного камня из мочевого пузыря. 4. Липенков Дмитрий Викторович. Квалифицированно оказал экстренную помощь собаке и успокоил нашу нервную систему.) 5. Лунин Александр Сергеевич. Благодаря его легкой руке, общение с ним было весьма коротким, но продуктивным. Быстро и качественно вскрыл воспалившуюся параанальную железу. 6. Дуганец Иван Викторович. Так же оказал экстренную помощь. Более чуткого и внимательного врача мы ещё не встречали! Контролировал состояние собаки на всех этапах лечения и прислушивался к нашим пожеланиям. За что отдельное спасибо! 7. Андреева Екатерина Аркадьевна. Наблюдаемся у неё в данный момент и только начали выполнять ее рекомендации, поэтому ещё не успели в должной мере оценить работу доктора. Но очень порадовало подробное и доходчивое изложение информации, а так же доброжелательность. 8. ОГРОМНОЕ спасибо всем анестезиологам, участвующим в проведении операций! Мы понимаем, что Ваш вклад в судьбе нашей собаке неоценим! А так же осознаём насколько Вам было непросто работать с животным, учитывая её размер и патологические заболевания! 9. Спасибо всем ассистентам и остальным работникам «невидимого фронта», включая сотрудников стационара! Многих из Вас мы не видим, но осознаём всю важность Вашей работы! С уважением, Мария, Дмитрий и Ляля.)
Ответить
Галина
написала
15 января 2019 в 16:20 , отредактирован 15 января 2019 в 18:59
Сотникова на Репищева — третья клиника, куда мы обратились с нашей кошкой после очередного провала в лечении в другом месте. Проблем у нас, к сожалению, много, так что врачей, с которыми мы успели пообщаться за три месяца тоже много. В целом, мне кажется, квалификация врачей и качество оборудования здесь сильно выше средней по городу, что, понятное дело, и на ценах тоже склазывается…
Вот те врачи, к которым мы обращались: 1. Таратынова Жанна, терапевт. Приехали ночью с отеком легких, не знал… – показать
и, что можно сразу в стационар, попали к ней. По квалификации никаких вопросов, все было диагностировано верно, подтверждено кардиологом в дальнейшем. По общению — вообще не мой врач, никогда со мной не разговаривали в таком пренебрежительно-уничижительном тоне в частной ветклинике. Подруга у нее лечилас свою кошку, сказала, что та, цитирую, «сначала тоже общалась не очень, а потом нормально». Ну не знаю, подруга ее рекомендует, но я, пожалуй, пас. Мне важен хороший контакт с врачом.
2. Кадыров Рамиль Рафикович, кардиолог. Вылечил нас от последствий неудачного наркоза в другой клинике, спустя 2.5 месяцев проблем с сердцем у кошки нет. Помнит животное, несмотря на то, что пару раз всего у него были, спасибо ему.
3. Андреева Екатерина, нефролог. Основной наш лечащий врач сейчас. Пришла к ней без вских отзывов, просто потому что у кардиолога тут уже лечились, думала они как-то между собой хотя бы лично могут пообщаться насчет лечения (в результате общались). Пришла в отчаянии, т.к. в предыдущей клинике сказали нам, что кошка наша умирает. Пока что все идет удачно, лечение помогло. Из обсуждения различных около-почечных тем понятно, что она в курсе современных исследований и зарубеждых подходов к лечению тоже, мне это во врачах всегда нравится. Огромное спасибо ей за супер-идею с домашними капельницами с помощью инфузионных помп, кошка каждый раз в панике от стационара, а сколько денег нам это сэкономило, подумать страшно. По общению нравится очень: всегда по-деловому, спокойно, без сюсюканья, панибратсва, истерик или грубости. Ассистент у нее тоже замечательная, всегда с первого раза ставила катетер, брала кровь без всяких «ой какие ужасные вены»
4. Листова Оксана Викторовна, хирург. Одна из двух хирургов, которые делают в СПБ операцию, которую сделали нам. Считаю, это все, что надо знать о хирурге =) Кроме нашей кошки оперировала аденокарциному у кошки подруги, тоже удачно.
5. Анестезиолог Седько и все врачаи стационара на Счастливой, спасибо им большое. Оперироваться нам сказали там, мы очень боялись операции, наркоза, т.к. до этого поимели большие осложнения на сердце после 15ти-минутной стерилизации в другой клинике, а эта операция должна была быть дольше, прогнозы хирурга были не очень успокаивающие. В результате, все прошло хорошо. Стационарные врачи даже завешивали клетку с кошкой, чтобы ей спококйнее было. Заметили осложнение после установки шунта, сообщили хирургу, все поправили. Звонили всем лечащим врачам до операции, показали кошку кардиологу по моей просьбе после, в общем, все сделали как надо, спасибо им.
К сожалению, не все так радужно в клинике с организационной частью. Дальше то, что мне совсем не понравилось.
1. Стационар на Репищева, в которой мы приехали с отеком леких и кардиологическим диагнозом, не посчитал нужным за то время, пока кошка была у них, позвонить лечащему врачу (их же клиники! телефон в карте указан!), чтобы он скорректировал назначения, при том что дежурного кардиолога не было. Мне отдали кошку с теми же дозировками лекарств, что были до. За эти сутки мы заплатили 10 тысяч р, и я сама звонила Кадырову, чтобы он скорректировал назначения, т.к. очевидно что текущие недостаточны. Выписавшись из стационара со старыми назначениями мы бы приехали к ним еще раз с очередным отеком.
2. Вопрос с донорской кровью организован очень странно. У нас был лечащий врач и хирург, который должен был оперировать. Ни один врач не рассказал толком как и где берут кровь, кто может быть донором, как их проверять, сколько крови надо. Ну сделайте хоть памятку что ли на сайте… В итоге мне все рассказывала подруга, на переливаниях своей кошке уже собаку съела, что-то я узнавала у процедурного врача, спасибо ей, но это я уже обсуждала сколько что хранится и как транспортировать. По количеству мы с подругой решили, что на кошку 2,5 кг 50—60мл точно хватит, не ошиблись. За три дня до операции мне позвонила хирург, как и договаривались, сказала «о, я смотрю вы уже донора проверять стали», тут наконец-то я узнала сколько надо по количеству нам и в каком виде. И что предполагалось мне делать, за два дня до операции кого-то искать? В общем, то что это все было отдано хозяевам на откуп, повторюсь, очень странно.
3. Рассчеты после операции на Счастливой. Это был вообще какой-то трындец. Хирург говорила, что выйдет у нас операция+стационар около 90 тыщ. Звоним в клинику, спрашиваем, работает ли терминал- нет, не работает. Спрашиваем сколько денег снимать. 40 тыщ говорят. Удивляемся. Говорят, что последние платежки из стационара еще не получили. Спрашиваем опять сколько тогда снимать, во сколько раз эти 40 тыщ увеличятся, лишних 50 тыщ мы в кошельке как-то не носим. Ничего не знаю, говорит девушка. Ну ладно, приезжаем, платежки из стационара пришли, 44 тыщи сумма. Удивляемся. Ничего не знаю, говорит девушка. Попросили детализацию, нам выдали большую пачку актов. Пока ждали кошку, посчитали все на калькуляторе- не сходится. Тут зовет нас администратор и говорит- а я тут 55 тыщ не увидела, на другой стороне листа было (!!!) В общем, пересчитывали с администраторами три раза, то она тут пропустила, то счет не увидела. Почему в такой укомпектованной оборудованием клинике деньги считают на калькуляторе, причем неправильно?? Через неделю после этой истории мне звонят из клиники и говорят, что они еще какой-то счет забыли, за нами долг, не подъедем ли мы оплатить. Муж был в бешенстве просто. Спасибо, что согласились подождать до следущего визита в клинику. Как доп штрих: терминал, который не работал по словам девушки по телефону, оказывается работал, если попросить.
Вот такие впечатления, примерно. Я очень надеюсь, что процедура рассчетов как-то будет изменена. Клиника мне нравится, филиал на Репищева, наверное больше, чем на счатливой. Собираемся продолжать тут лечиться.
Ответить
Ирина
оценила на
написала
8 июня 2018 в 20:01
Обращались в клинику для подтверждения диагноза стеноз легочной артерии. Собака породы французский бульдог, 4 года. Диагноз подтвердился. Рекомендовано было сделать операцию баллонная вальвулопластика. Диагностировал и оперировал кардиолог-хирург Кадыров Рамиль Рафикович. Все прошло благополучно, Сеня быстро пришел в себя после наркоза (отдельная благодарность анестезиологу). В клинике доктора Сотникова высококлассное оборудование, подобная операция в Москве обошлась бы нам в 2 раза дороже, а… – показать
здесь получилась очень разумная сумма. Большое спасибо доктору Кадырову за его профессионализм, внимательность и искреннее желание помочь своим маленьким пациентам, а также за моральную поддержку их хозяевам и способность объяснять сложные медицинские моменты доступным языком. Рекомендую эту клинику всем, кто хочет помочь своему питомцу получить современную и профессиональную диагностику и лечение.
1. Сми… – показать
2. Сотников Михаил Валерьевич. Именно его грамотно проведённое исследование КТ открыло нам глаза на истинное состояние собаки.
3. Листова Оксана Викторовна. Замечательный хирург! Максимально щадяще провела операцию по извлечению объемного камня из мочевого пузыря.
4. Липенков Дмитрий Викторович. Квалифицированно оказал экстренную помощь собаке и успокоил нашу нервную систему.)
5. Лунин Александр Сергеевич. Благодаря его легкой руке, общение с ним было весьма коротким, но продуктивным. Быстро и качественно вскрыл воспалившуюся параанальную железу.
6. Дуганец Иван Викторович. Так же оказал экстренную помощь. Более чуткого и внимательного врача мы ещё не встречали! Контролировал состояние собаки на всех этапах лечения и прислушивался к нашим пожеланиям. За что отдельное спасибо!
7. Андреева Екатерина Аркадьевна. Наблюдаемся у неё в данный момент и только начали выполнять ее рекомендации, поэтому ещё не успели в должной мере оценить работу доктора. Но очень порадовало подробное и доходчивое изложение информации, а так же доброжелательность.
8. ОГРОМНОЕ спасибо всем анестезиологам, участвующим в проведении операций! Мы понимаем, что Ваш вклад в судьбе нашей собаке неоценим! А так же осознаём насколько Вам было непросто работать с животным, учитывая её размер и патологические заболевания!
9. Спасибо всем ассистентам и остальным работникам «невидимого фронта», включая сотрудников стационара! Многих из Вас мы не видим, но осознаём всю важность Вашей работы!
С уважением, Мария, Дмитрий и Ляля.)
Вот те врачи, к которым мы обращались:
1. Таратынова Жанна, терапевт. Приехали ночью с отеком легких, не знал… – показать
2. Кадыров Рамиль Рафикович, кардиолог. Вылечил нас от последствий неудачного наркоза в другой клинике, спустя 2.5 месяцев проблем с сердцем у кошки нет. Помнит животное, несмотря на то, что пару раз всего у него были, спасибо ему.
3. Андреева Екатерина, нефролог. Основной наш лечащий врач сейчас. Пришла к ней без вских отзывов, просто потому что у кардиолога тут уже лечились, думала они как-то между собой хотя бы лично могут пообщаться насчет лечения (в результате общались). Пришла в отчаянии, т.к. в предыдущей клинике сказали нам, что кошка наша умирает. Пока что все идет удачно, лечение помогло. Из обсуждения различных около-почечных тем понятно, что она в курсе современных исследований и зарубеждых подходов к лечению тоже, мне это во врачах всегда нравится. Огромное спасибо ей за супер-идею с домашними капельницами с помощью инфузионных помп, кошка каждый раз в панике от стационара, а сколько денег нам это сэкономило, подумать страшно. По общению нравится очень: всегда по-деловому, спокойно, без сюсюканья, панибратсва, истерик или грубости. Ассистент у нее тоже замечательная, всегда с первого раза ставила катетер, брала кровь без всяких «ой какие ужасные вены»
4. Листова Оксана Викторовна, хирург. Одна из двух хирургов, которые делают в СПБ операцию, которую сделали нам. Считаю, это все, что надо знать о хирурге =) Кроме нашей кошки оперировала аденокарциному у кошки подруги, тоже удачно.
5. Анестезиолог Седько и все врачаи стационара на Счастливой, спасибо им большое. Оперироваться нам сказали там, мы очень боялись операции, наркоза, т.к. до этого поимели большие осложнения на сердце после 15ти-минутной стерилизации в другой клинике, а эта операция должна была быть дольше, прогнозы хирурга были не очень успокаивающие. В результате, все прошло хорошо. Стационарные врачи даже завешивали клетку с кошкой, чтобы ей спококйнее было. Заметили осложнение после установки шунта, сообщили хирургу, все поправили. Звонили всем лечащим врачам до операции, показали кошку кардиологу по моей просьбе после, в общем, все сделали как надо, спасибо им.
К сожалению, не все так радужно в клинике с организационной частью. Дальше то, что мне совсем не понравилось.
1. Стационар на Репищева, в которой мы приехали с отеком леких и кардиологическим диагнозом, не посчитал нужным за то время, пока кошка была у них, позвонить лечащему врачу (их же клиники! телефон в карте указан!), чтобы он скорректировал назначения, при том что дежурного кардиолога не было. Мне отдали кошку с теми же дозировками лекарств, что были до. За эти сутки мы заплатили 10 тысяч р, и я сама звонила Кадырову, чтобы он скорректировал назначения, т.к. очевидно что текущие недостаточны. Выписавшись из стационара со старыми назначениями мы бы приехали к ним еще раз с очередным отеком.
2. Вопрос с донорской кровью организован очень странно. У нас был лечащий врач и хирург, который должен был оперировать. Ни один врач не рассказал толком как и где берут кровь, кто может быть донором, как их проверять, сколько крови надо. Ну сделайте хоть памятку что ли на сайте… В итоге мне все рассказывала подруга, на переливаниях своей кошке уже собаку съела, что-то я узнавала у процедурного врача, спасибо ей, но это я уже обсуждала сколько что хранится и как транспортировать. По количеству мы с подругой решили, что на кошку 2,5 кг 50—60мл точно хватит, не ошиблись. За три дня до операции мне позвонила хирург, как и договаривались, сказала «о, я смотрю вы уже донора проверять стали», тут наконец-то я узнала сколько надо по количеству нам и в каком виде. И что предполагалось мне делать, за два дня до операции кого-то искать? В общем, то что это все было отдано хозяевам на откуп, повторюсь, очень странно.
3. Рассчеты после операции на Счастливой. Это был вообще какой-то трындец. Хирург говорила, что выйдет у нас операция+стационар около 90 тыщ. Звоним в клинику, спрашиваем, работает ли терминал- нет, не работает. Спрашиваем сколько денег снимать. 40 тыщ говорят. Удивляемся. Говорят, что последние платежки из стационара еще не получили. Спрашиваем опять сколько тогда снимать, во сколько раз эти 40 тыщ увеличятся, лишних 50 тыщ мы в кошельке как-то не носим. Ничего не знаю, говорит девушка. Ну ладно, приезжаем, платежки из стационара пришли, 44 тыщи сумма. Удивляемся. Ничего не знаю, говорит девушка. Попросили детализацию, нам выдали большую пачку актов. Пока ждали кошку, посчитали все на калькуляторе- не сходится. Тут зовет нас администратор и говорит- а я тут 55 тыщ не увидела, на другой стороне листа было (!!!) В общем, пересчитывали с администраторами три раза, то она тут пропустила, то счет не увидела. Почему в такой укомпектованной оборудованием клинике деньги считают на калькуляторе, причем неправильно?? Через неделю после этой истории мне звонят из клиники и говорят, что они еще какой-то счет забыли, за нами долг, не подъедем ли мы оплатить. Муж был в бешенстве просто. Спасибо, что согласились подождать до следущего визита в клинику. Как доп штрих: терминал, который не работал по словам девушки по телефону, оказывается работал, если попросить.
Вот такие впечатления, примерно. Я очень надеюсь, что процедура рассчетов как-то будет изменена. Клиника мне нравится, филиал на Репищева, наверное больше, чем на счатливой. Собираемся продолжать тут лечиться.